Заработал сайт, на котором можно пожаловаться на любую проблему ЖКХ | Події і коментарі
Понеділок, 22 жовтня 2018, 08:25
Вхід Реєстрація
;

E-mail:

Пароль:

Увійти
Зареєеструватися

Вкажіть ваш E-mail:

На вказаний E-mail буде відправлено посилання за яким ви зможете втсановити новий пароль.
Нагадати пароль
Зареєеструватися

Заработал сайт, на котором можно пожаловаться на любую проблему ЖКХ

14:42 13.12.2017    Версія для друку  Коментарі 3 Оцінок:
0

Начал работу официальный сайт городского контакт-центра, а также его мобильная версия «Call-центр CityOn. Чернигов», сообщает управление ЖКХ. Продолжает работать и горячая линия телефона колл-центра, информирует 0462.ua 

Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получает доступ в Личный кабинет и может передавать в городской контакт-центр фото и текстовые обращения, а затем самостоятельно в режиме реального времени следить за их выполнением. 

На сайте функционирует карта работ, где обозначены срочные работы и их причины.

Также здесь работает карта обращений горожан. Обращения распределяются по типам (всего их 16), что удобно для поиска, просмотра количества заявок и контроля за их выполнением.

Кликнув мышкой на нужный тип обращения, пользователь сразу видит на карте все заявки, относящиеся к нему. А нажав на значок, обозначающий обращение, сразу может прочитать подробную информацию.

Напоминаем, по степени срочности реагирования все заявки разбиты на 4 коды, обозначаемые соответствующим цветом:

- красный - аварийный, то есть реагирования в течение часа;
- желтый - в течение суток;
- зеленый - от 3 дней до 90 дней, в зависимости от вида работ;
- синий - консультативный.

Сайт и приложение работает в тестовом режиме. Управление ЖКХ ждет замечания и предложения, касающиеся работы сайта и его мобильной версии. Их можно оставить в Личном кабинете сайта или по телефону горячей линии 0-800-50-93-50.

На сайте также можно ознакомиться с вакансиями в колл-центре.

 
Автор: Чернігівщина: події і коментарі
Гість Віктор 2017-12-13 19:05:22   Оцінок:
0

Якщо подаєте таку новину, то давайте й посилання з електронною адресою цього сайту

Гість Ната 2017-12-13 22:01:41   Оцінок:
0

... "сайт городского контакт-центра"... в першому абзаці і є активним посиланням. Просто в статті його так позначили. Тим не менше, просто клікаєте на це посилання і відразу переходите на сайт колл-центру

Гість Віктор 2017-12-16 18:46:42   Оцінок:
0

А виділити це якось (підкреслити)? Так роблять інші. Чи потрібно перевіряти кожне слово: можливо там є активне посилання?

Додати коментар
Максимальний розмір коментаря 250 символів

Читайте також

У Чернігові презентували результати моніторингу захисту прав людини

Шляхи та спільний план дій органів місцевого самоврядування та громадських організацій щодо дотримання прав людини обговорили сьогодні, 19 жовтня, у Чернігові. Круглий стіл, на якому...

Оперативна інформація щодо ходу ліквідації надзвичайної ситуації на Ічнянщині станом на 15:00

Перекриття руху з обмеженням доступу до зони ураження (16-кілометрової зони) у зв’язку пожежею та вибухами на території 6-го арсеналу Міністерства оборони поблизу смт Дружба у Ічнянському...

Недобудову на Валу мають знести - рішення суду

Господарський суд Чернігівської області виніс вердикт, що визначає долю довгобуду на Валу - так і не завершеного будівництва Дворянського зібрання. Про це повідомляє 0462.ua. До суду...

За 8 місяців експорт товарів з Чернігівщини зріс на третину

У січні-серпні цього року зовнішній товарообіг Чернігівської області із 127 країнами-партнерами склав 799,8 мільйона доларів США – на 26% більше показника за аналогічний період попереднього...

У "Зеленбуді" заявляють, що пожовклі катальпи - це норма

Так зване індіанське бобове дерево - катальпа́ бігнонієподі́бна, деревовидна рослина роду катальп (Catalpa) – рослина не вічнозелена, листопадна. Тобто на прихід осені вона реагує так само,...