Заработал сайт, на котором можно пожаловаться на любую проблему ЖКХ | Події і коментарі
Неділя, 21 січня 2018, 04:27
Вхід Реєстрація
;

E-mail:

Пароль:

Увійти
Зареєеструватися
Реєстрація користувача
Зареєструватися

Вкажіть ваш E-mail:

На вказаний E-mail буде відправлено посилання за яким ви зможете втсановити новий пароль.
Нагадати пароль
Зареєеструватися

Заработал сайт, на котором можно пожаловаться на любую проблему ЖКХ

14:42 13.12.2017    Версія для друку  Коментарі 3 Оцінок:
0

Начал работу официальный сайт городского контакт-центра, а также его мобильная версия «Call-центр CityOn. Чернигов», сообщает управление ЖКХ. Продолжает работать и горячая линия телефона колл-центра, информирует 0462.ua 

Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получает доступ в Личный кабинет и может передавать в городской контакт-центр фото и текстовые обращения, а затем самостоятельно в режиме реального времени следить за их выполнением. 

На сайте функционирует карта работ, где обозначены срочные работы и их причины.

Также здесь работает карта обращений горожан. Обращения распределяются по типам (всего их 16), что удобно для поиска, просмотра количества заявок и контроля за их выполнением.

Кликнув мышкой на нужный тип обращения, пользователь сразу видит на карте все заявки, относящиеся к нему. А нажав на значок, обозначающий обращение, сразу может прочитать подробную информацию.

Напоминаем, по степени срочности реагирования все заявки разбиты на 4 коды, обозначаемые соответствующим цветом:

- красный - аварийный, то есть реагирования в течение часа;
- желтый - в течение суток;
- зеленый - от 3 дней до 90 дней, в зависимости от вида работ;
- синий - консультативный.

Сайт и приложение работает в тестовом режиме. Управление ЖКХ ждет замечания и предложения, касающиеся работы сайта и его мобильной версии. Их можно оставить в Личном кабинете сайта или по телефону горячей линии 0-800-50-93-50.

На сайте также можно ознакомиться с вакансиями в колл-центре.

 
Автор: Чернігівщина: події і коментарі
Гість Віктор 2017-12-13 19:05:22   Оцінок:
0

Якщо подаєте таку новину, то давайте й посилання з електронною адресою цього сайту

Гість Ната 2017-12-13 22:01:41   Оцінок:
0

... "сайт городского контакт-центра"... в першому абзаці і є активним посиланням. Просто в статті його так позначили. Тим не менше, просто клікаєте на це посилання і відразу переходите на сайт колл-центру

Гість Віктор 2017-12-16 18:46:42   Оцінок:
0

А виділити це якось (підкреслити)? Так роблять інші. Чи потрібно перевіряти кожне слово: можливо там є активне посилання?

Додати коментар
Максимальний розмір коментаря 250 символів

Читайте також

Sinoptik: Погода в Чернігові та Чернігівській області на вихідні, 20 і 21 січня

У вихідні в Чернігівській області буде хмарна погода з проясненнями. За даними Sinoptik.ua у суботу і в неділю в Острі, Ніжині, Борзні, Бобровиці, Прилуках опадів не передбачається. У суботу в...

Закулісся розіграшу від Звонок “Дід мороз хороший повертає гроші”

Імідж. Новорічні свята — час подарунків, віри в диво та здійснення бажань. Разом із тим, це пора, коли ми зважуємося на великі покупки, а магазини — на великі знижки й розіграші....

У Чернігові провели капітальний ремонт не всіх вулиць, обіцяних мером

Мер Чернігова Владислав Атрошенко в 2017 році не провів капітальний ремонт вулиць Попудренка та Київської. 1 березня минулого року він обіцяв відремонтувати вулиці Попудренка,...

Патрульні знайшли у підлітка телефон, як значився як викрадений

19 січня близько першої ночі на лінію «102» надійшла інформація, що на вулиці Мстиславській біля однієї з багатоповерхівок чутно звуки, схожі на постріли. За вказаною адресою негайно...

У Чернігові у двох автомобільних аваріях постраждало чотири людини

Незважаючи на застереження щодо несприятливих погодних умов, 18 січня у Чернігові сталося дві автомобільних аварії, в яких постраждало чотири людини. Перша сталася о 22.30 на Київському шосе...