Заработал сайт, на котором можно пожаловаться на любую проблему ЖКХ | Події і коментарі
Вівторок, 17 липня 2018, 12:43
Вхід Реєстрація
;

E-mail:

Пароль:

Увійти
Зареєеструватися

Вкажіть ваш E-mail:

На вказаний E-mail буде відправлено посилання за яким ви зможете втсановити новий пароль.
Нагадати пароль
Зареєеструватися

Заработал сайт, на котором можно пожаловаться на любую проблему ЖКХ

14:42 13.12.2017    Версія для друку  Коментарі 3 Оцінок:
0

Начал работу официальный сайт городского контакт-центра, а также его мобильная версия «Call-центр CityOn. Чернигов», сообщает управление ЖКХ. Продолжает работать и горячая линия телефона колл-центра, информирует 0462.ua 

Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получает доступ в Личный кабинет и может передавать в городской контакт-центр фото и текстовые обращения, а затем самостоятельно в режиме реального времени следить за их выполнением. 

На сайте функционирует карта работ, где обозначены срочные работы и их причины.

Также здесь работает карта обращений горожан. Обращения распределяются по типам (всего их 16), что удобно для поиска, просмотра количества заявок и контроля за их выполнением.

Кликнув мышкой на нужный тип обращения, пользователь сразу видит на карте все заявки, относящиеся к нему. А нажав на значок, обозначающий обращение, сразу может прочитать подробную информацию.

Напоминаем, по степени срочности реагирования все заявки разбиты на 4 коды, обозначаемые соответствующим цветом:

- красный - аварийный, то есть реагирования в течение часа;
- желтый - в течение суток;
- зеленый - от 3 дней до 90 дней, в зависимости от вида работ;
- синий - консультативный.

Сайт и приложение работает в тестовом режиме. Управление ЖКХ ждет замечания и предложения, касающиеся работы сайта и его мобильной версии. Их можно оставить в Личном кабинете сайта или по телефону горячей линии 0-800-50-93-50.

На сайте также можно ознакомиться с вакансиями в колл-центре.

 
Автор: Чернігівщина: події і коментарі
Гість Віктор 2017-12-13 19:05:22   Оцінок:
0

Якщо подаєте таку новину, то давайте й посилання з електронною адресою цього сайту

Гість Ната 2017-12-13 22:01:41   Оцінок:
0

... "сайт городского контакт-центра"... в першому абзаці і є активним посиланням. Просто в статті його так позначили. Тим не менше, просто клікаєте на це посилання і відразу переходите на сайт колл-центру

Гість Віктор 2017-12-16 18:46:42   Оцінок:
0

А виділити це якось (підкреслити)? Так роблять інші. Чи потрібно перевіряти кожне слово: можливо там є активне посилання?

Додати коментар
Максимальний розмір коментаря 250 символів

Читайте також

Ремонтувати підземний перехід на Шерстянці обіцяють вже цього року

Ремонт підземного переходу у мікрорайоні Шерстянка має бути розпочатий вже цього літа. На цьому наголосив Чернігівський міський голова Владислав Атрошенко під час ранкової наради у мерії....

На Чернігівщині ремонтують дороги загального користування місцевого значення

З початку року Управлінням капітального будівництва Чернігівської облдержадміністрації профінансовано виконання понад 100 тисяч квадратних метрів ямкового ремонту дорожнього покриття автодоріг...

Сміттєпроводи у багатоповерхівках Чернігова необхідно заварювати – Атрошенко

Сьогодні всі сміттєпроводи у багатоповерхівках потрібно заварювати, - вважає Чернігівський міський голова Владислав Атрошенко. Про це він говорив неодноразово. У тому...

У Чернігові двоє чоловіків намагалися вкрасти пасажирський автобус

15 липня близько 20.30 на лінію «102» надійшла інформація, що невідомі особи на вулиці 1-ша Кордівка (поблизу місця, де вихідними проходив фестиваль середньовічної культури та...

Патрульні повернули до родини 6-річного хлопчика, який загубився

14 липня близько опівдня до поліції звернулася жінка, яка повідомила, що на вулиці Захисників України неподалік пожежної частини знайшла маленького хлопчика приблизно 5 років, який сказав, що він...