Туристичний центр Чернігова працює вже рік | Події і коментарі
Неділя, 29 березня 2020, 23:42
Вхід Реєстрація
;

E-mail:

Пароль:

Увійти
Зареєеструватися
Реєстрація користувача
Зареєструватися

Вкажіть ваш E-mail:

На вказаний E-mail буде відправлено посилання за яким ви зможете втсановити новий пароль.
Нагадати пароль
Зареєеструватися

Туристичний центр Чернігова працює вже рік

08:52 18.10.2019    Версія для друку  Коментарі Оцінок:
0

Чернігівському туристично-інформаційному центру (ТІЦ) виповнюється рік. Заслуженим подарунком до першої річниці стало здобуття сертифікату на відповідність стандарту ISO-14785.

Це міжнародний стандарт для діяльності туристичних інформаційних центрів. Він містить критерії щодо внутрішнього і зовнішнього стану, підготовки персоналу в центрі, безкоштовних і платних послуг у ньому та іншого. Зокрема, у стандарті є критерії як має виглядати зовнішня сторона центру, що має бути з інформаційних матеріалів (які карти, які буклети, яка довідкова інформація), що має знати персонал, на які питання він має відповідати, на яких мовах він має відповідати, що турист має побачити в центрі коли він зачинений тощо.

Сертифікація проводиться незалежним аудитором – швейцарською компанією SGS. ТІЦ Чернігова став другим в Україні після запорізького, який пройшов цю сертифікацію.

Вчора, 17 жовтня, сертифікат у приміщенні центру чернігівцям особисто вручив керівник Національної туристичної організації України Іван Ліптуга. Прийняв документ від імені міста заступник чернігівського міського голови Олександр Ломако.

Принагідно він подякував усім працівникам і волонтерам чернігівського ТІЦ за їх роботу. І наголосив на тому, що Чернігів – це гостинне місто, яке дуже радо всім: і туристам, і підприємцям, які приїжджають розпочати свою справу, і всім гостям.

- Усі вони для нас бажані, ми їх готові приймати. Цей центр створений для того, щоб максимально допомагати людині, яка приїхала до Чернігова – не важливо, українець вона чи іноземець – поселитися, пообідати смачно, сходити на шопінг, якщо це їй потрібно, виконати її культурну програму та вирішити будь-які туристичні питання. Зараз, у століття інформаційних технологій, вже є багато можливостей отримати інформацію й через різні інтернет-сервіси. Але ми розуміємо, що багато людей хочуть і особистого контакту, надійної поради. Ми довго йшли до відкриття цього закладу: кілька років у нас були дискусії. Але ентузіазм працівників Управління культури та туризму й тих, хто до цього долучався, дав результат. Депутати проголосували «за» і ТІЦ вже рік працює. Однозначно, що в місті, яке розраховує на розвиток туризму як точку росту (бо будь-який турист є інвестором в економіку міста), такий центр має бути. Насправді в Чернігові ТІЦ мав би бути створений вже років 20 тому і весь цей час активно працювати, а зараз їх би мало бути кілька. Але це перший крок, - сказав він.

У свою чергу, Іван Ліптуга відзначив, що Туристично-інформаційний центр у Чернігові є прикладом для багатьох інших. Зокрема, тому, що до сертифікації він підготувався і всі критерії виконав за буквально три місяці.

Взагалі міжнародні стандарти – це мінімальна планка для діяльності будь-яких суб’єктів туристичної діяльності. І задача полягає в тому, щоби всі суб’єкти туристичної діяльності на ланцюгу туристичного продукту – тобто і транспортні компанії, і заклади розміщення, і заклади харчування, і гіди-екскурсоводи – відповідали певним критеріям. Тому що турист сприймає дистинацію (географічну територію, що може задовольняти його потреби як туриста) як єдиний продукт, - зауважив він.

З нагоди першої річниці чернігівський Туристично-інформаційний центр проводить різні святкові заходи сьогодні і завтра. Але його поточна робота триває як і завжди. Адреса чернігівського ТІЦ - вул. Шевченка, 9.


Автор: Прес-служба Чернігівської міської ради
Коментарів ще немає
Додати коментар
Максимальний розмір коментаря 250 символів

Читайте також

Голова Чернігівської ОДА Прокопенко перевірив виконання карантинних заходів у Борзнянському районі

Станом 21.00 год. 29 березня на Чернігівщині зафіксовано два позитивних результати на коронавірусну інфекцію – у жителів села Комарівка Борзнянського району, обидва підтверджені висновками...

Майже 110 тисяч українців повернулися з-за кордону через коронавірус - МЗС

Епідемія коронавірусу стала головною причиною масового повернення українських громадян додому з-за кордону. Станом на вечір 27 березня в Україну повернулися майже 110 тис....

На Чернігівщині ПЛР-тест підтвердив перший випадок коронавірусу

У Чернігівській області зафіксовано перший випадок коронавірусу. Результати ПЛР-тесту надійшли сьогодні, 27 березня, у другій половині дня. Про це повідомив у Facebook голова...

За минулу добу в Україні зафіксовано 93 нових випадки захворювання на коронавірус

Впродовж 27 березня в Україні кількість виявлених осіб інфікованих коронавірсом зросла на третину. За даними Центру громадського здоров’я, станом на 10:00 28 березня в країні 311 лабораторно...

Центри обслуговування платників на Чернігівщині будуть працювати в іншому форматі

Центри обслуговування платників та Державні податкові інспекції, в яких не створені ЦОП, будуть приймати платників тільки за попереднім записом (телефон, електронна пошта) виключно для надання...